Возврат билетов


При необходимости вернуть билеты, прочтите информацию и отправьте заявку на возврат

 Если в Вашем билете есть логотип БилетовПачка и указание, что сервис оказывает билетовпачка.ру, то информация ниже актуальна.

Если Вы покупали билеты на других сайтах и в них указаны логотипы и контактные данные другой компании, то просим обращаться по месту приобретения билетов!

Обратиться (по инициативе Покупателя) за возвратом необходимо не позднее 10 дней до события (при отмене мероприятий мы делаем рассылку о необходимости возврата);

 Гарантированная реакция на поступление заявления - рабочие дни с 9:00 до 18:00

Скачайте ниже Заявление, заполните, подпишите, приложите заявление на возврат  (скан или фото) + копии билетов;

✔ Скачать заявление

 Отправьте комплект документов нам на vozvratbiletovpachka.ru* с Вашего e-mail, на который покупались билеты;

* - Ставьте значок @ (для защиты от рассылок вместо @ стоит картинка)

 Обработка Заявлений и возвратный платеж осуществляется от 1-3 рабочих суток на ту банковскую карту, с которой производилась оплата (Банк зачисляет платежи 1-3 "банковских дня". То есть реальный срок получения возврата 1-6 суток)

Не возвращаются реально понесенные расходы - сервисный сбор (если был таковой), расходы на эквайринг банка (2-3% по тарифам Банка)

 

Еще немного информации...

Как купить билеты

Вы можете купить билеты абсолютно интуитивно, следуя подсказка системы, но можете, конечно, ознакомиться предварительно с информацией...

Получение билетов

Несколько слов о том, как получить билеты, а также, как их предъявлять на входе....

Возврат билетов

Бывают случаи, когда планы меняются и нет возможности пойти на мероприятие, тогда необходим возврат....

Соглашение с Покупателем

Мы попытались рассмотреть и зафиксировать вопросы, которые возникают или могут возникнуть, когда вы желаете воспользоваться сервисом билетовпачка.ру...

Обработка персональных данных

Соглашение, которое обязан заключить сервис билетовпачка.ру в случае передачи Покупателями своих персональных данных....